一個合格的管理者需要做到:

1、有制度，管理才會有章法；2、有目標，工作才會有方向；

3、有計劃，做事才會有條理；4、有標準，操作才會有依據；

5、有流程，效率才會有保障；6、有方法，問題才會有解決；

7、有激勵，下屬才會有士氣；8、有考核，下屬才會有意識；

9、有檢查，部署才會有落實；10、有培訓，能力才會有提升。

當領導，必須具備的六個心態:

1、積極的心態；2、利他的心態；3、包容的心態；

4、服務的心態；5、感恩的心態；6、危機的心態。

當領導，其實就是解決五大問題:

1、把人管好：解決組織的問題；

2、把工作分配好：解決人人有事干的問題；

3、把利益分配好：解決大家積極性的問題；

4、把工作匯報好；解決與高層溝通的問題；

5、把戰略做好；解決干什么的問題。